Městská knihovna Klatovy - přechod na hlavní stránku
německy anglicky bezbariérový přístup
kalendář není k dispozici

Hledání v katalogu

hledaný údaj:

Provozní doba

dnes je středa
17. 1. 2018

dopoledneodpoledne
Oddělení pro dospělé
zavřeno13–18
Oddělení pro děti a mládež
zavřenozavřeno
pobočka Tolstého
zavřenozavřeno
antikvariát
9–1213–15*

Další dny…


Kontakty na knihovnu

Městská knihovna Klatovy
Balbínova 59
339 01 Klatovy
376 347 466 (půjčovna)
info@knih-kt.cz
www.knih-kt.cz

Další kontakty…

Výsledky ankety TK2009

Výsledky ankety z dospělého a dětského oddělení Městské knihovny Klatovy v měsíci říjnu v rámci Týdne knihoven 2009.

Dotazník ukázal, že všichni respondenti jsou s prostředím v knihovně i jejími službami spokojeni jen jeden uvedl, že „by to mohlo být lepší“. Většina respondentů se dobře orientuje ve fondu, případně se poradí s knihovnicí; v on-line katalogu se orientují; MVS nevyužívají a skoro polovina nevěděla, že existuje. Ti co využívají služby čítárny, hodnotí výběr periodik kladně. Jako důvod, proč si nepůjčují CD, uvádí dlouhou ochranou lhůtu OSA.

Polovina respondentů nevyužívá služby studovny druhá polovina využívá některé nebo všechny služby studovny a internet zdarma.

V dětském oddělení dopadla anketa podobně. Děti jsou spokojené s knihovnou, dokáží se orientovat ve fondu i v katalogu, hojně využívají internet zdarma pro vyhledávání informací, ale i jako způsob trávení volného času.

Celkově lze anketu vyhodnotit jako uspokojivou informaci pro pracovníky knihovny, kteří se snaží, aby prostředí knihovny bylo příjemné a služby odpovídaly požadavkům uživatelů.

Až překvapivě dobrý byl výsledek u bodu 8, zda uživatelé ví o speciálních službách pro znevýhodněné občany, což svědčí o dobré propagaci této služby, kterou někteří z nich i využívají nebo se využívat chystají.

Děkujeme všem, kteří se ankety zúčastnili a budeme se snažit služby knihovny nejen udržovat na dobré úrovni, ale postupně je stále zlepšovat.

Výsledky ankety v oddělení pro dospělé

Líbí se vám prostředí knihovny?
ano, je příjemné97
ano, ale mohlo by to bát lepší3
ne
Orientujete se v knihovním fondu?
ano, vše je dobře a viditelně označené30
ano, ale pokud hledám něco specifického, raději se poradím s knihovnicí67
ne, pokaždé se musím ptát knihovnice3
Používáte on-line katalog knihovny? Je pro vás srozumitelný?
ano, používám téměř při každé návštěvě knihovny; vyznám se v tom, co potřebuji22
ano, používám ho často před návštěvou knihovny, zda je kniha dostupná; vyznám se bez problémů32
používám katalog s asistencí knihovnice; nechávám si poradit, kde knihy hledat16
ne, nepoužívám; nevím, jak vyhledávat a podle čeho mám knihy hledat 22
ne8
Využíváte/využil(a) jste už někdy službu MVS (=meziknihovní výpůjční služba)?
ano, často3
ano, jen pokud musím9
ne, zatím jsem to nikdy nepotřeboval(a)51
ne, ani nevím, že tato služba existuje37
Jak hodnotíte nabídku novin a časopisů v čítárně?
velmi dobrá, kvalitní tituly, z každého oboru něco9
dobrá, vždy si vyberu51
nevím, nevyužívám služeb čítárny40
Půjčujete si CD z hudebního oddělení?
ano, často10
ano, někdy28
ne, poplatky jsou moc vysoké, výpůjční doba krátká20
ne, nechce se mi čekat až skončí 9 měsíční lhůta, abych si mohl(a) CD vypůjčit28
ne14
Navštěvujete studovnu?
ano, studuji z knih, které je možno půjčit pouze prezenčně17
ano, využívám Internet zdarma14
ano, využívám všech služeb studovny22
ne, služby studovny nepotřebuji47
Víte, že knihovna má další studovnu uzpůsobenou pro znevýhodněné čtenáře? Např. počítač pro čtenáře s průkazkou ZTP, počítač se zoom textem a hlasovým výstupem pro zrakově postižené...
ano, vím o tom, už jsem ji někdy využil(a)5
ano, vím65
ne, nikdy jsem o tom neslyšel(a)30

Výsledky ankety v oddělení pro děti a mládež

Líbí se ti prostředí knihovny?
ano, jsem tu rád(a)92
ano, ale chybí mi tady8
ne, nelíbí
Vyznáš se v knihovně? Je vše správně označené? Najdeš vždy to, co chceš?
ano, vyznám se, vždy vše najdu25
ano, vyznám se, ale někdy požádám o pomoc knihovnici75
ne, často nemůžu nic najít
Používáš on-line katalog knihovny pro vyhledávání knih?
ano, často, dívám se, jestli knihovna knihu má a jestli není půjčená60
ano, někdy, ale moc s ním neumím, knihovnice mi musí vysvětlit, kde mám pak knihu hledat16
ne, nepoužívám24
Půjčuješ si v knihovně časopisy? Které nejčastěji?
ano, často si půjčuji…26
ano, někdy si půjčím...39
ne, časopisy si nepůjčuji35
Bravo, Dívka, Čtyřlístek, Pes přítel
Využíváš v knihovně Internet zdarma?
ano, při každé návštěvě8
ano, někdy57
ne, vůbec35
K čemu Internet v knihovně nejčastěji používáš?
k vyhledávání informací např. na domácí úkoly nebo referáty33
je to způsob trávení volného času28
ke čtení e-mailů a zpráv39
Je knihovna vždy otevřená tak, jak potřebuješ?
Ano62
ano, ale někdy si spletu den, kdy je zavřeno38
ne, často potřebuji do knihovny zrovna, když je zavřená

V tabulce uvedená čísla jsou procenta, nikoliv absolutní hodnoty.



 

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Licence Creative Commons
Kromě výslovně uvedených částí uvedená práce (dílo) podléhá licenci Creative Commons Uveďte autora 4.0 International.